企业动态
强化“五个放心”,奋力打造放心消费示范品牌单位
[ 发布日期:2019-04-05 10:54:22 | 浏览:352]
    2018年3月15日,泾县育苗被评为宣城市“放心消费示范单位”,目前是泾县唯一一家市级消费示范单位。
    泾县育苗将按照上级主管部门要求与指示,落实“五个放心”,进一步优化消费环境,积极发挥经营者主体作用,落实商品和服务的承诺、首问负责制、先行赔付、缺陷产品召回制度,以放心消费示范单位为基础,发挥示范带动作用。
    一、消费安全放心
    严格执行消费场地场所、设施设备、环境秩序等方面国家安全标准,及时排查安全隐患,确保消费场所设施设备的安全运行和维护,保障消费者人体健康和人身、财产安全;制定制度,安保措施要具体到位,突发事件应急处置科学得当。
    二、消费质量放心
    建立并严格执行经营商品的进货验收、进(销)货台账、不合格商品退市、问题商品退换货、停止销售等商品质量管理制度,严格落实瑕疵、缺陷、不合格商品处置制度。全面执行“三包”和“召回”规定,妥善处理消费者投诉和建议。
    三、消费价格放心
    严格执行政府定价,法定价格。按公平、合法和诚信原则制定实行市场调节价的商品和服务价格,要实行商品和服务明码标价,最好是明码实价。
    四、消费服务放心
    完善消费服务和售后服务体系,落实消费服务和售后服务承诺,确保服务内容、质量、价格符合国家、行业和地方标准,及时履行商品修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用等义务。
    五、消费维权放心
    我们要自觉履行消费纠纷和解第一责任人责任,力争消费纠纷不出门,妥善解决消费纠纷。


 
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